Наука лидерства

Последнее время я очень болезненно реагирую на критику начальства. У меня сразу появляются слезы на глазах, и ничего не могу с собой поделать. Даже начинают просто так говорить, по делу, обсуждать. У меня внутренне появляется ощущение что меня критикуют, ругают. У меня создается впечатление, что я все делаю не так, хотя понимаю, что все нормально. Работаю в сервисном центре по ремонту бытовой техники. Клиенты тоже бывают тяжелые. Работой дорожу, но уже хочется уйти из этой сферы.
Подскажите пожалуйста, как от этого состояния можно уйти? Какие варианты поведения выбрать с начальством?

Мария

У меня такая проблема - у меня очень пристальный взгляд. Стоит мне буквально на 4-5 секунд задержать взгляд на человеке, как он тут же оборачивается. При этом я очень люблю наблюдать за людьми, кто как себя ведет, как держит себя. Однако как только человек понимает что я за ним наблюдает, он тут же начинает вести себя неестественно, напряженно. Это ломает кайф и мне и ему, а т.к. сам по себе я человек достаточно стеснительный, то ещё и боюсь возникающего ко мне повышенного внимания со стороны объекта наблюдения.
Что это вообще за понятие "пристальный взгляд", я вот например совершенно не ставлю себе целью доставить дискомфорт кому-либо, мне просто интересны мелочи в поведении других людей, это что какая-то форма вуаеризма?

Артем

Не знаю, кто бы еще мог ответить на этот вопрос. Он вроде как и медицинский, с другой стороны не могу добиться никаких ответов от врачей. Если у вас есть возможность подсказать - буду только рад.
Началось все с внутреннего давления на носовые перегородки. Спустя 3 месяца к этому прибавилось непроизвольное движение некоторых частей лица, ноздри раздуваются, верхняя губа слегка приподнимается, иногда нахмуриваются брови, части щек находящиеся у нос приподнимаются. Короче говоря, лицо принимает облик как при проявлении агрессии, либо что-то на подобие неприятности.
Что это?

Андрэ