добавить в «Избранное» сделать стартовой
Реклама от Google
RSS

Наука лидерства

Выпуск рассылки от 25.07.2008

Этот выпуск – о наболевшем, а именно об организации семинаров и дисциплине подачи заявок на них.

Хотя семинары и не являются основным направлением нашей деятельности, хлопот с их организацией больше, чем со всем остальным. И большинство этих хлопот происходит от неорганизованности участников в подаче и оплате заявок, которая в последнее время нарастала и подошла к критическому уровню, за которым организация некоторых семинаров оказывается просто невозможной.

Например, к моменту окончания подачи заявок на июньский семинар в Петербурге (“Дефлорация сознания”) заявок было всего 16, а на сам семинар пришло более 40 участников. Только благодаря случайности мы не наняли зал меньших размеров и нам не пришлось отказывать опоздавшим в участии.

*

Еще проблемнее была ситуация с июльским семинаром в Москве (“Бизнес – это война”). К моменту окончания приёма предоплаты оплатить участие успели только 6 человек и ещё 6 подали заявки. Был нанят небольшой зал. Накануне семинара заявок было уже 44. Организаторы заказали 40 обедов. Пришло 30 человек. В зале эти 30 человек кое-как разместились, хотя стулья пришлось завозить через пол-Москвы. 10 обедов пошли в канализацию.

Такой бардак недопустим. Хотя оргкомитет всегда справляется с подобными косяками, остаётся непонятен вопрос – почему их надо устраивать, до самого последнего момента оттягивая подачу заявки? Неужели трудно вчерне спланировать свою жизнь на несколько недель вперёд? И ещё при этом дамы и господа, своей поздней подачей заявок создавшие геморрой оргкомитету всегда удивляются, почему им приходится платить на 50 евро больше, чем тем, кто вовремя вносит предоплату…

Теперь на наших московских семинарах обед получать будут только те, кто предоплату внёс. Остальные будут с завистью смотреть на обедающих или бегать по окрестностям в поисках ближайшего кормёжника.

*

Однако, и этот бардак меркнет по сравнению с тем, что творится с заявками на осенний семинар в Турции 30 сентября. Объявление о семинаре висит на сайте и выходит в каждом номере рассылки уже полтора месяца. Крайний срок оплаты неумолимо приближается. В прошлом году к середине июля было 25 заявок и мы уже внесли предоплату за путёвки в отель. На этот раз есть всего 5 заявок и 2 предоплаты.

В результате отель, не получив от нас аванс, расторг договор и повысил цену на 400 долларов (то есть путёвка туда стоить нам теперь будет не 600, а 840 евро). Турагентство сейчас интенсивно ищет адекватную замену, что очень непросто в разгар сезона. Если бы не семейно-исторические связи с турагентством, столь неорганизованную группу давно бы отправило в пешее эротическое путешествие и оно тоже.

Необходимо понимать, что оргкомитет может оперативно устранять косяки, создаваемые недисципилинированными участниками, когда семинар организуется “в домашних” для оргкомитета условиях, по месту жительства, где связи и возможности позволяют решать все вопросы. Когда мы проводим семинар в дальнем зарубежье, эти возможности резко сокращаются. А в Турции и Египте есть обычай, если клиент испытывает трудности и просит о каких-либо переменах в уже оплаченном договоре, воспользоваться этим и раздеть его до скелета.

Предлагаю всем, кто заинтересован в участии в семинаре 30 сентября-14 октября в Анталии “МАГИЯ УСПЕХА”, подать заявки как можно скорее. 30 июля мы принимаем решение о том, отменять ли семинар. Если не будет достаточного количества заявок, от проведения семинара в Турции придётся отказаться, и вместо него проводить осенний семинар по другой тематике и в другом месте (в Репино, Витебске или Киеве).

14 августа – последний день предоплаты участия в семинаре. В случае внесения оплаты после этой даты цена на участие в семинаре вырастает на 100 евро. Но дело даже не в этом: после 14 августа Вам никто не гарантирует, что цена путёвки уложится в 599 евро: турки в последнее время обнаглели не по детски, и цены у них растут ежедневно.

Ключевые слова статьи:

семинары КЭЛ ШЭЛ

ßíäåêñ.Ìåòðèêà