Наука лидерства

Сеть – не всегда оптимальное решение. Вопрос, каково соотношение затрат на филиалы с отдачей от них. В 90-е годы в Европе банки сокращали свою филиальную сеть, так как появились более эффективные по отдаче дистанционные системы. Сейчас опять развивают филиальную сеть, так как тот рынок насыщен, а старшее поколение предпочитает работать по-старинке, через филиалы.

С недвижимостью вообще можно работать и не имея филиалов. Например, крупнейшая в мире риэлтерская фирма пиарит, будто она торгует гамбургерами. На самом деле она гамбургеры не печет уже полвека, а выдает франшизы на их выпечку частным предпринимателям. Но условием франшизы является то, что частный предприниматель находит в своем городе самое бойкое место, покупает там помещение не на себя, а на эту фирму, и берет у нее в аренду. Через несколько лет очередной Макдональдс может и закрыться, а фирма Макдональдс все равно остается владельцем самых бойких мест в каждом городе мира.

Чтобы достичь такого результата обычными методами, надо было бы затратить колоссальные средства на маркетинговые исследования в каждом городе. А так всю эту работу на месте бесплатно выполняет опытный и очень хорошо знающий город, да к тому же сверхзаинтересованный человек (для себя же работает :)).

Так Макдональдс с минимальными затратами осуществляет управление огромной массой сверхдоходной недвижимости, а лохи по всему миру думают, что он печет гамбургеры.

А что касается работы спецслужб, там есть весьма эффективные методы работы с информацией.

В современном обществе это трудно считать признаком внутренней свободы, так как такое поведение не репрессируется обществом на ценностном и поведенческом уровне.

Почему бы не подписать письмо, здесь же не экзамен?

Правила на экзамене надо начинать устанавливать до экзамена. Я в студенческие годы хотя и не ходил на лекции, но имел правило посещать первую лекцию каждого курса. Там я подваливал к преподу, выражал жуткую заинтересованность в предмете и просил посодействовать. Препод приглашал зайти на кафедру, совал мне пачку книжек, в середину запихнув пару своих скучнейших монографий. Дома я брал карандашик и проходился по его монографиям, подчеркивая произвольные места (так как разумеется всю эту фигню не читал) и на полях отмечая восклицаниями и прочими знаками. Через пару недель я всю пачку относил преподу на кафедру обратно, и после этого мог быть уверен, что останусь любимым учеником, даже и не ходя на лекции. На экзамене меня встречали как любимого внука.

Раз по персоналу – в людях разбираться.

Раз менеджер – начальству угождать.